Wichtige Informationen rund um Ihren Aufenthalt im WaldResort

1. Unsere Anlage ist Auto-frei. Nutzen Sie bitte unsere kostenfreien Gästeparkplätze.
2. Ihre Anreise erfolgt entweder persönlich an unserer Rezeption oder kontaktfrei per Schlüsselcode. Diesen erhalten Sie am Anreisetag an Ihre, in unserem System hinterlegte, E-Mail-Adresse. Der Schlüsselkasten befindet sich an Ihrem Ferienhaus neben der Eingangstür. Alle Informationen hierzu finden Sie in der E-Mail. Sollte einmal etwas nicht funktionieren, so finden Sie an der Rezeption eine Telefonnummer, um einen Mitarbeiter zu erreichen.
3. An der Rezeption finden Sie einen kleinen Handwagen zum Transport Ihres Gepäcks zum Ferienhaus. Bitte bringen Sie diesen nach Gebrauch zeitnah zurück, damit auch andere Gäste diesen nutzen können.
4. Melden Sie sich schnellstmöglich (bei Anreise per Schlüsselsafe möglichst am nächsten Tag) an der Rezeption zur Klärung der notwendigen Anreise-Formalitäten (Meldeschein, Bezahlung (falls noch nicht erfolgt), aktuelle Informationen rund um Ihren Aufenthalt)
5. Wenn Sie Ihren Aufenthalt für ein Digital Detoxing nutzen möchten, können Sie Ihr Smartphone gerne im Handy-Hort an der Rezeption abgeben.

1. In Ihrem Ferienhaus finden Sie alles, was Sie für einen entspannten Aufenthalt benötigen:

• Geschirr und Küchenutensilien
• Starterkit mit Spülmaschinentabs, Spültuch und Geschirrtuch
• Basisausstattung an Handtüchern und Bettwäsche
• Starterkit Hygieneartikel
• Terrassenmöbel (saisonal), Sonnenschirm (saisonal), Wäscheständer
• TV mit inkludiertem DVD-Player
• Safe

1. Ihr Ferienhaus verfügt über eine Fußbodenheizung und eine Permanent-Lüftung, bei Fragen wenden Sie sich bitte an das WaldResort-Team.
2. Ihr Haus ist ein Nichtraucher-Haus. Bitte rauchen Sie nicht im Haus. Entsorgen Sie Ihre Zigaretten ordnungsgemäß und bitte nicht im Mülleimer im Haus. Sollten Sie im Haus rauchen, erheben wir eine Reinigungsgebühr in Höhe von 300,00 Euro.
3. Aus Liebe zum Nationalpark Hainich bitten wir Sie, Ihren Müll zu trennen und an unserer Müll-Station (am Haus „Kulinarik“) zu entsorgen.
4. Sie haben Fahrräder dabei? Gerne können Sie diese mit zu Ihrem Ferienhaus nehmen. Ein Fahrradständer steht am Ferienhaus bereit.

1. Unsere Anlage ist fußgängerfreundlich – schieben Sie bitte Ihre Fahrräder auf der Anlage.
2. Lauschen Sie der abendlichen Stille im WaldResort und beachten Sie die Nachtruhe auf der Anlage ab 22.00 Uhr.
3. Bringen Sie Leihartikel, wie Yogamatten, Nordic-Walking-Stöcke, Bücher, Spiele bitte zurück, damit auch andere Gäste daran Freude haben können.
4. Wir sind im Nationalpark Hainich – aus diesem Grund ist es unseren Gästen nicht gestattet, auf dem Gelände des WaldResort mit einem Holzkohlegrill zu grillen (Elektro- oder Gasgrill ausgenommen).
5. Führen Sie Hunde im gesamten Resortgelände immer an der Leine und entfernen Sie etwaige Hinterlassenschaften bitte sofort.

1. Bitte verlassen Sie Ihr Ferienhaus pünktlich bis 10.00 Uhr, es sei denn, Sie haben den Late Check-out gebucht.
2. Schön, wenn Sie sich in Ihrem Ferienhaus wie zu Hause gefühlt haben. Bitte räumen Sie alle Utensilien (Möbel, Geschirr, etc.) wieder an ihren angestammten Platz, damit auch andere Gäste dieselbe Freude bei Ihrem Aufenthalt erleben können. Die Spülmaschine ist geleert zu hinterlassen. Den Sonnenschirm bitte schließen.
3. Entsorgen Sie Ihren Müll vor Abreise bitte an der Sammelstelle am „Haus Kulinarik“.
4. Schauen Sie noch einmal in der Rezeption vorbei, um Ihre Schlüssel abzugeben und damit wir Ihnen eine gute Heimreise wünschen können.

Die Rezeption ist vorwiegend von Montag bis Freitag 8:00 – 15:00 Uhr für Sie da. Am Wochenende erreichen Sie uns telefonisch und bei Bedarf auch persönlich vor Ort.

Täglich an 24 Stunden erreichen Sie unseren Kundenservice unter: (03 60 22) 18 81 0.

Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr.

Im WaldResort haben Sie die Möglichkeit in bar oder mit EC- bzw. Kreditkarte zu bezahlen.

Bei der Online-Buchung steht Ihnen auch die Zahlung per PayPal zur Verfügung.

Nächste Tankstelle:

TOTAL Tankstelle, An der B247, 99947 Schönstedt

E-Auto-Ladestation:

Das WaldResort besitzt eine eigene Ladestation für E-Autos.

Bei Bedarf fragen Sie gern unsere Rezeptionsmitarbeiter.

Der Preis liegt bei 0,50 € / kWh

Wir nehmen Ihre Postkarten und/oder Briefe entgegen und übergeben diese an die Post zur Versendung. Dafür bieten wir auch Briefmarken und Postkarten an. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, Post an uns senden zu lassen, die wir Ihnen gern weitergeben.

 Gerne stellen wir Ihnen hauseigene Gutscheine für einen Hotelaufenthalt oder ein WaldResort-Event aus.

Nutzen Sie gern unsere Waschmaschine à 5 EURO pro Wäsche. Der Wäscheraum befindet sich im Keller an der Rückseite von Haus „HainichQuelle“. Einen Wäschetrockner/Ständer finden Sie in Ihrem Ferienhaus.

Bei Bedarf empfehlen wir Ihnen einen Floristen in der Nähe. Alternativ können Sie auch Blumen für verschiedene Anlässe bestellen.

Gerne können Sie sich an unsere E-Mail-Adresse info@waldresort-hainich.de eine Nachricht senden lassen, die wir dann an Sie weiterleiten. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie eine E-Mail erwarten.

 Sie haben die Möglichkeit Kopien (schwarz/weiß) gegen eine Gebühr anfertigen zu lassen.

 Auf Wunsch scannen wir Ihre Dokumente ein und versenden diese per E-Mail an Sie.